STIVALETTI AURORA™

Com’è il design e come appaiono indossati?

Gli Stivaletti Aurora™ presentano una linea elegante e femminile, studiata per slanciare la figura in modo naturale. Indossati risultano raffinati e armoniosi, valorizzano la gamba e completano ogni outfit con stile.

Quali varianti sono disponibili?

Gli stivaletti sono disponibili in diverse taglie e nel colore nero, una scelta intramontabile e versatile, perfetta per abbinamenti sia casual che eleganti.

Come prendersene cura?

Per mantenere gli stivaletti sempre belli nel tempo, consigliamo di pulirli con un panno morbido e di evitare il contatto diretto con acqua o fonti di calore. Riporli in un luogo asciutto quando non utilizzati.

Com’è la vestibilità?

La vestibilità è comoda e regolare. Se sei indecisa tra due taglie, consigliamo di controllare la tabella taglie.

Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita in tutta Italia.

Quanto tempo impiega la consegna?
Consegniamo i pacchi in 24/48 ore lavorative, tempi di elaborazione pacco 24h.

Posso tracciare il mio ordine?
Sì – dopo la spedizione riceverai i dettagli per il tracking, per seguire il percorso del tuo pacco.

Quando posso contattare l’assistenza?
Il servizio clienti è attivo 24/24h, 7 giorni su 7, tramite email o whatsapp

Cosa faccio se ho un problema con l’ordine o il prodotto?
Contattaci indicando il numero dell’ordine, e descrivendo il problema.

Posso chiedere modifiche dopo l’ordine (colore)?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, possiamo verificare la possibilità di modifica: scrivici prima possibile.

Offrite garanzia “soddisfatto o rimborsato”?
Sì — è presente la garanzia «30 giorni – ti piace o ti vengono restituiti i soldi».

In quali casi posso richiedere un reso o rimborso?
Se il gioiello non soddisfa le tue aspettative, presenta difetti oppure desideri cambiarla per colore (se disponibile), puoi aprire la procedura di reso entro il periodo indicato.

Chi paga i costi di spedizione per il reso?
Dipende dal motivo del reso, contattaci in caso di reso.

Quanto tempo ci vuole per il rimborso?
Dopo ricezione del reso e verifica dello stato del prodotto, che deve essere integro nella sua confezione originale, provvederemo al rimborso entro 24ore, tramite lo stesso metodo di pagamento usato.

Il capo deve essere restituito in condizioni particolari?
Il prodotto deve essere integro, non indossato in modo evidente, con etichette originali ancora attaccate e nella confezione originale: in caso contrario, il rimborso potrebbe essere parziale o non accettato.